Jede Wägung mit Kennzeichen, Zeitpunkt und Bild dokumentiert.
Die unangenehmen Fragen kommen später: Welches Fahrzeug war das, wie sah die Ladung aus, stimmt das Gewicht? hpo Smart Scale erkennt Fahrzeuge am Kennzeichen und legt zu jeder Wägung Bilder ab.
Reklamationen erreichen den Betrieb mit Wochen Verzögerung.
Maßgeblich ist dann nicht die Erinnerung, sondern die Dokumentation.
Zwischen Wägung und Rückfrage liegen in der Regel mehrere Wochen.
Ein Kunde meldet eine unvollständige Lieferung, oder eine Rechnung wird wegen einer Gewichtsdifferenz gekürzt. Dann zählt ein einzelner Vorgang von vor drei Wochen.
Hängen Kennzeichen, Zeitpunkt und Bild an der Wägung, ist das eine Frage von Sekunden.
Zur Waagensoftware
Erkennen, dokumentieren, wiederfinden.
Beides greift ineinander: Die Erkennung spart Eingaben, die Dokumentation sichert den Vorgang ab.
Kennzeichenerkennung
- Fahrzeug wird beim Auffahren erkannt
- Zuordnung zu Kunde, Material und Auftrag automatisch
- Grundlage für unbemannten Betrieb
Bilddokumentation
- Bilder je Wägung, mehrere Kameras möglich
- Ladung, Fahrzeug und Kennzeichen im Bild
Prüffest
- Alibi-Nummer und Wiegezeitpunkt mitgeführt
- Nachvollziehbar, wer wann was geändert hat
Wiederfinden
- Bild und Beleg am selben Vorgang
- Auch Monate später in Sekunden auffindbar
Im Ablauf integriert
- Unbekannte Fahrzeuge werden gezielt abgefragt
- Funktioniert mit und ohne Selbstbedienung
Zugriff geregelt
- Rechte steuern, wer Bilder sehen darf
- Speicherung nach Ihren Vorgaben
Kamera und Kennzeichenerkennung sind eigene Lizenzmodule und lassen sich später ergänzen. Wie Sie ein Angebot bekommen
Was Waagenbetreiber vorher wissen wollen.
Fehlt Ihre Frage? Schreiben Sie uns kurz, wir antworten direkt.
Welche Kameras lassen sich anbinden?
Das richtet sich nach Ihrer Anlage und wird vor dem Angebot gemeinsam geklärt.
Was passiert, wenn ein Kennzeichen nicht erkannt wird?
Dann fragt der Ablauf gezielt nach, am Terminal oder im Büro. Die Wägung wird deshalb nicht blockiert.
Ist das datenschutzrechtlich zulässig?
Aufnahmen an der Waage dokumentieren den Wiegevorgang. Hinweispflichten und Fristen klären Sie mit Ihrem Datenschutzbeauftragten, die technische Seite richten wir danach ein.
Brauchen wir Kennzeichenerkennung für die Dokumentation?
Nein, beides ist einzeln nutzbar. Die Erkennung lässt sich später ergänzen.
Weitere Themen.
Ein strittiger Vorgang, dokumentiert.
In der Vorführung zeigen wir, was von einem solchen Fall im System nachvollziehbar bleibt.